消防職員を主な対象とします。
非常時において外国人住民や観光客と接する場合、消防職員には迅速かつ的確なコミュニケーション対応が求められます。
この研修では、外国人の文化的背景などの理解を深め、コミュニケーションに必要な知識を身につけます。また、実践的な英語を学び、非常時の対応力を養います。

・地域の国際化と多文化共生
・外国人住民から見た非常時対応
・外国人とのコミュニケーション
・世界の文化と生活
・自治体の事例紹介（外国人への情報提供等）
・英語学習など