バックナンバー

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JIAMメールマガジン
              第69号(平成21年3月25日発行)
              JIAM(全国市町村国際文化研修所)
              http://www.jiam.jp
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いかがお過ごしですか。
「JIAMメールマガジン」第69号をお届けします。
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◎◎◎ 今回のトピックス ◎◎◎
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1 研修のご案内
2 11~3月に実施した研修から
3 「分権時代の自治体職員」(第48回)!!!
4 「多文化共生社会に向けて」(第24回)!!!
5 「JIAM情報ひろば」情報募集中!
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◎ 研修のご案内 ◎
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■ 国際文化系研修
 ○ JIAM遠隔英語コース(e-learning)
   5月1日(金)~10月31日(土)(6ヶ月間)
   http://www.en-jiam.jp/

 ○ 消防職員コース~外国人を災害弱者にしないために~
   5月28日(木)~6月12日(金)
   http://www.jiam.jp/workshop/seminar/21/tr09018.html

■ 組織・経営改革型研修
 ○ 行政経営とその改革の手法
   5月12日(火)~5月15日(金)
   http://www.jiam.jp/workshop/seminar/21/tr09040.html

 ○ ミドルマネジャーのエンパワーメント
   5月19日(火)~5月22日(金)
   http://www.jiam.jp/workshop/seminar/21/tr09044.html

■ 戦略的政策形成型研修
 ○ 変革期の自治体財務~財政分析と地方債~
   5月13日(水)~5月15日(金)
   http://www.jiam.jp/workshop/seminar/21/tr09053.html

■ 実践的課題解決型研修
 ○ 行政評価システムの導入
   5月26日(火)~5月28日(木)
   http://www.jiam.jp/workshop/seminar/21/tr09068.html

■ 議員研修等
 ○ 市町村議会議員特別研修(地方自治基本コース)
   5月19日(火)~5月22日(金)
   http://www.jiam.jp/workshop/seminar/21/tr09086.html

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◎ 11~3月に実施した研修から ◎
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■ 11~3月に実施した研修からご紹介します。
 ○ 第2回多文化共生マネージャー養成コース
   前期 11月17日(月)~11月21日(金)
   後期 1月26日(月)~1月30日(金)
    このコースは、在住外国人に関わる諸制度や諸課題について理解を
   深め、多文化共生社会の進展に対応できるための知識の習得、関係機
   関・部局等とのコーディネート能力及び企画・立案能力を有する「多
   文化共生マネージャー」の養成を目的としています。

   ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
   http://www.jiam.jp/workshop/report/20/dt_299.html

 ○ NPOと地方自治体の協働
   1月27日(火)~1月30日(金)
    平成21年1月27日(火)から30日(金)までの4日間の日程
   で、平成20年度実践的課題解決型研修「NPOと地方自治体の協働」
   を実施いたしました。
    地方分権の進展や長引く財政難、多様化する住民ニーズ等により、
   自治体をめぐる環境は厳しさを増しています。そのような状況の中、
   地域の課題や住民ニーズに適切に対応していくためには、官と民の役
   割分担を見直し、目的に応じて、NPO、住民、企業などの様々なア
   クターと協働していくことが自治体には求められています。その一方
   で、協働の成果が分かり難い、協働を行うこと自体が目的になってい
   る等の問題も指摘されています。
    今回の研修は、有限会社コラボねっと取締役の石井布紀子氏に研修
   全般に渡りコーディネートしていただき、講義や事例紹介、ワーク
   ショップを通じて、自治体がNPOとの協働において直面している問
   題や課題について、各自治体の実情に合った、具体的で実践的な解決
   策を導き出し、協働をより効果的に実現していくための制度設計を行
   うために開催いたしました。

   ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
   http://www.jiam.jp/workshop/report/20/dt_295.html

 ○ 第3回多文化共生社会対応コース
   2月2日(月)~2月6日(金)
    平成21年2月2日(月)~6日(金)の5日間の日程で、「第3
   回多文化共生社会対応コース」を実施し、全国の自治体や国際交流協
   会などから35名の皆さまに受講いただきました。
    このコースでは、今後も増加が予想される在住外国人との共生に向
   けて直面する諸課題について理解を深め、各団体の多文化共生に向け
   た事業について、見直しや提言ができるようになることを目標として
   開催しました。

   ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
   http://www.jiam.jp/workshop/report/20/dt_294.html

 ○ 国際交流団体職員セミナー「災害時対応~外国人住民を災害弱者に
  しないために~」
   2月18日(水)~2月20日(金)
    平成21年2月18日(水)~20日(金)の3日間、「災害時対
   応~外国人住民を災害弱者にしないために~」を(財)自治体国際化
   協会との共催で実施しました。
    この研修では、地域住民の一員である外国人住民を災害弱者にしな
   いために、どのような取り組みが必要なのかについて、専門家の講義
   や事例紹介、ワークショップ等を通して考え、日常的な防災への取組
   みや災害時に機能する仕組みづくりなどを学びました。このセミナー
   には、全国から自治体職員、国際交流団体職員、そしてNPO職員など、
   26名が集いました。

   ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
   http://www.jiam.jp/workshop/report/20/dt_297.html

 ○ ICT活用とセキュリティ
   3月3日(火)~3月5日(木)
    平成20年度実践的課題解決型研修「ICT活用とセキュリティ」
   を3月3日(火)から3月5日(木)までの3日間の日程で開催しま
   した。
    ICTを活用した取組について、先進的な自治体の事例を通じて学
   んでいただくと同時に、ISMS認証取得や具体的な情報漏洩流出事
   件等を通じて、自治体におけるセキュリティ対策についても学んでい
   ただくことを目的とし、実施いたしました。

   ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
   http://www.jiam.jp/workshop/report/20/dt_296.html

 ○ 住民満足度アップ~快適で便利な窓口サービスを目指して~
   3月3日(火)~3月6日(金)
    平成20年度実践的課題解決型研修「住民満足度アップ~快適で便
   利な窓口サービスを目指して~」を、平成20年3月3日(火)から
   6日(金)までの日程で開催しました。
    住民に一番身近な窓口サービスを改善するためには、窓口における
   接遇の向上を図るだけではなく、自治体が組織全体で行政サービスの
   向上を追求し充実させていく必要があります。この研修では、自治体
   全体のシステムも視野に入れながら検討し、具体的な提案ができるよ
   うになることを目標とし、受講者は講義や事例紹介を聴くだけでなく、
   小グループに分かれて課題演習「窓口業務サービス改善に向けたアク
   ションプラン作り」にも取り組み、窓口業務改善のための総合的な実
   践力をつけることを目指しました。

   ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
   http://www.jiam.jp/workshop/report/20/dt_298.html

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◎ 「分権時代の自治体職員」(第48回)!!! ◎
        早稲田大学大学院公共経営研究科教授 稲継 裕昭 氏
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   札幌市の北川さんのインタビューの最終回である。「特命係長只野仁」
  ではないけれども、「経営係長北川憲司」さんも、一般の職員採用試験
  を受けて札幌市役所に入庁した行政職の自治体職員の1人である。区役所
  を振り出しに、行政改革担当、IT担当を経験した北川さんは、CRMを
  担当することとなり、その中で、コールセンターのアイデアが出てくる。

  ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
  http://www.jiam.jp/melmaga/newcontents/newcontents48.html

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◎ 「多文化共生社会に向けて」(第24回)!!! ◎
        明治大学国際日本学部教授 山脇 啓造 氏
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  第24回 オーストラリア
   3月2日から9日まで、国際交流基金の派遣事業でオーストラリアを
  訪問し、シドニーとメルボルンで講演を行いました。講演は英語で行い、
  タイトルは "Is Japan ready to become a country of immigration?"
  としました。
    
  ・・・この続きは、次のURLをご覧ください。
  http://www.jiam.jp/melmaga/newcontents2/newcontents24.html

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◎ 「JIAM情報ひろば」情報募集中! ◎
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   「JIAMメールマガジン」では、皆さんから寄せられた様々な情報
  を掲載していこうと「JIAM情報ひろば」を設けています。
   JIAMで研修を受講した後、「職場で報告会を実施した」、「再度、
  研修生みんなが集まり交流会・勉強会を開催した」等の活動報告や、
  「JIAMで学んだことを職場でこのように生かしている」等の日頃の
  業務に関すること、あるいは、JIAMで研修を受講した感想や研修生
  同士の交流など皆さんからの情報をお待ちしております。
   詳しくは、下記までお問い合わせください。

  JIAM調査研究部(電話 077-578-5933 FAX 077-578-5907)
  E-mail: chousa@jiam.jp
  「JIAM情報ひろば」は、次のURLをご覧ください。
  http://www.jiam.jp/melmaga/hiroba/index.html

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◎ 編集後記(^^)/ ◎
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   皆さんいかがお過ごしですか。
   3月といえば、人事異動の季節です。人事異動の内示をドキドキしな
  がら待っている人、もう既に内示があって喜んでいる人、悲しんでいる
  人、内示がなくてがっかりしている人、色々あると思いますが、皆さん
  はどうでしたでしょうか。
   当研修所でも、異動で、この職場を去る人が何人かいます。1年間
  一緒にやってきた仲間とお別れするのは、少し寂しい気もしますが、新
  しい職場での活躍を祈りたいと思います。
   一方、4月になれば、新しい人がやってくるので、今からどんな人が
  来るのか楽しみです。4月になれば、花見をかねて、新任者の歓迎会と
  いうのもいいかもしれません。
   これからも、皆さまの役に立つ情報をこのメルマガで発信して行きた
  いと思います。今後も引き続きJIAMメルマガにつきましてご愛読い
  ただきますよう、よろしくお願いいたします。(Y.T)

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◎◎ 今号も最後までご覧いただきありがとうございました。 ◎◎
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◎ 発行者 全国市町村国際文化研修所(JIAM)
      滋賀県大津市唐崎二丁目13-1
◎ 編 集 JIAM調査研究部
      TEL 077-578-5933 FAX 077-578-5907
◎ このメールマガジンについてのご感想・ご意見
    ・・・ chousa@jiam.jp
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    ・・・ http://www.jiam.jp/melmaga/cancel.html
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    ・・・ http://www.jiam.jp/melmaga/back_number.html
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